Sobre nosotros
CREACIONES Y SUMINISTROS SAS
Misión
Día tras día nos comprometrmos para prestar un excelente servicio en las líneas de:
-Calibración, calificación y mantenimiento de los equipos, en las variables de temperatura, humedad y volumen. Además en el suministro de materiales & equipos para laboratorios.
Visión
CREACIONES Y SUMINISTROS SAS será una compañía líder a nivel nacional en el 2025
En la calibración de equipos, en las diferentes variables metrológicas y en el suministro de materiales & equipos para laboratorios. Con el fin de generar reconocimiento por su calidad, excelente servicio, imparcialidad, e integralidad.
Políticas
Política de Seguridad y Salud
en el Trabajo
Política de alcohol,
tabaco y drogas
Política para asegurar la protección de la información confidencial de los clientes.
Objetivos
1. Asegurar la satisfacción de los clientes de CREACIONES Y SUMINISTROS SAS, prestando servicios de calidad conforme al sistema de gestión bajo las normas ISO/IEC 17025:2017 e ISO 9001:2015.
2. Formar el personal idóneo para la prestación del servicio en las dos líneas de negocio da forma eficaz, que permita así contribuir en la satisfacción de los clientes y simultáneamente aumentar las ventas. (Indicadores de Gestión Humana)
3. Realizar los servicios técnicos y de suministros de manera oportuna de acuerdo con los requerimientos establecidos por nuestros clientes para asegurar así su cumplimiento. (Tiempos de entrega vs tiempos programados)
4. Garantizar la compra y servicios óptimos de acuerdo con los parámetros establecidos, con una meta del 85% (Evaluación de proveedores).
5. Asegurar la meta de ventas con al menos el 50% de los clientes caracterizados. (Indicador de meta de ventas).
6. Asegurar la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad, mediante la toma de acciones preventivas, correctivas, teniendo en cuenta los riesgos y/o trabajos no conformes, que garanticen la confiabilidad, satisfacción en los clientes y cumplimientos de requisitos aplicables a la organización.
7. Garantizar la imparcialidad por medio de la no intervención en las actividades de las partes interesadas.
Nuestra Política de Calidad
El Laboratorio de CREACIONES Y SUMINISTROS SAS, tiene como política el compromiso de suministrar resultados confiables en los servicios de Calibración, Calificación y Mantenimiento en las magnitudes de temperatura, humedad y volumen así como el suministro de materiales y equipos para uso en laboratorios clínicos, de investigación, ambientales, farmacéuticos, control de calidad, microbiológicos y educativos, fundamentados en los requisitos establecidos en la norma NTC-ISO/IEC 17025:2017 e NTC-ISO 9001:2015, lo anterior de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes, trabajando con una excelente práctica profesional, garantizando imparcialidad, independencia, integridad de los servicios. A través, de personal calificado y competente en conjunto con la alta dirección, que se encuentra involucrada plenamente con el propósito del Sistema de Gestión Integral de Calidad del Laboratorio y la mejora continua a su eficacia.
